Im Forschungsbereich  Business 2.0 werden Projekte und Vorgehensweisen zur unternehmensweiten Einführung von Social Business Software (Enterprise 2.0) behandelt (vgl. IMPACT-Forschungsprojekt). Im Zuge dessen interessiert, ob und inwieweit sich diese Projekte von klassischen IT-Projekten unterscheiden; deshalb untersuchen wir auch Management-Herausforderungen bei globalen ERP-Projekten, bei denen der „Faktor Mensch“  und das Veränderungsmanagement eine zentrale Rolle spielen. Hier die Ergebnisse eines Projekts, in dem eine Methode entwickelt wurde, die man als „Health-Check“ für globale ERP-Projekte sehen kann.

Abstract: Global enterprise resource planning (ERP) programmes are usually initiated top‐down, but the ubiquitous access to company process information leads to the empowerment of trained employees at all levels of the company. The success of current global ERP programmes depends on a wide range of factors, which often are installed already in the early phases of a global ERP programme. Therefore, success can be predicted early on in the programme. The paper describes the construction of a predictive assessment method of success probability of global ERP programmes.